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• Comptes
• Lorsque vous créez un compte sur CVGeniusLab, vous êtes responsable de sa sécurité et de toute activité qui y est associée. Pour protéger vos informations, y compris vos CV et vos informations de facturation, utilisez un mot de passe fort ou authentifiez-vous via un service tiers. Nous ne sommes pas responsables de toute perte résultant du non-respect de ces mesures de sécurité.
• CVGeniusLab est strictement réservé aux demandeurs d'emploi individuels. Les entreprises intéressées à utiliser nos services doivent nous contacter au Support@cvgeniuslab.com pour créer un compte professionnel.

Contenu

• Vous êtes responsable de tout le contenu que vous créez sur notre plateforme. Nous pouvons examiner et supprimer le contenu qui enfreint nos politiques, mais nous ne surveillons pas activement tout le contenu.

Frais d'abonnement

• CVGeniusLab peut facturer des frais pour ses services. Les paiements sont automatiques au début de chaque période de facturation. Les prix peuvent changer avec un préavis de 30 jours par e-mail ou sur notre site Internet. L'utilisation du service après une telle notification implique votre acceptation des nouveaux tarifs. La rétrogradation de votre forfait peut entraîner la perte de certaines fonctionnalités, et nous ne sommes pas responsables de ces pertes.

Annulation

• Si vous n'avez plus besoin de CVGeniusLab, vous devez annuler votre abonnement via la page Facturation avant le prochain cycle de facturation. Un e-mail de confirmation sera envoyé une fois l'annulation réussie. Nous ne garantissons pas les réponses aux demandes d'annulation par courrier électronique et n'effectuons aucun remboursement à moins qu'un problème technique de notre part n'ait empêché l'annulation.

Coaching de carrière

• L'achat de notre service d'orientation professionnelle nous donne accès à vos documents pour fournir le service. Les sessions se déroulent en ligne par appel ou par e-mail – pas de réunions en personne. Une fois pris, les rendez-vous ne sont pas remboursables. Nous nous réservons le droit d'annuler les services en raison d'un comportement inapproprié sans émettre de remboursement.

Politique de remboursement

• Les frais mensuels ne sont pas remboursables si vous avez utilisé le service pendant cette période de facturation. Les forfaits trimestriels et semestriels peuvent être éligibles à des remboursements partiels. Les paiements uniques pour des services tels que l'orientation professionnelle ou la traduction de CV ne sont pas remboursables une fois planifiés.

Essais et réductions

• Les offres d’essai et les remises promotionnelles doivent être utilisées dans les délais impartis. Pour éviter des frais, annulez avant la fin de la période promotionnelle. Nous pouvons limiter les utilisateurs à un seul essai ou code promotionnel et interdire la combinaison de plusieurs remises. Les crédits de parrainage ne peuvent pas être échangés contre de l’argent et doivent être utilisés avant le 31 mars 2023.

Invitations aux établissements d’enseignement

• Si votre établissement d'enseignement (par exemple, université ou bootcamp) vous invite à utiliser CVGeniusLab, vous consentez à partager vos CV et vos données d'utilisation avec eux. Ces données les aident à suivre leurs progrès et à fournir un soutien à leur carrière. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment en supprimant votre compte.

Résiliation

• Nous pouvons résilier votre compte à tout moment pour quelque raison que ce soit. Si cela se produit, votre contenu sera supprimé et aucun remboursement ne sera effectué. Vous pouvez également supprimer votre compte via la page Compte.

Confidentialité

• Vos données personnelles sont protégées par notre Politique de confidentialité. En utilisant CVGeniusLab, vous acceptez ces conditions.

Garantie et responsabilité limitées

• Nous faisons de notre mieux pour fournir des services fiables, mais nous ne garantissons pas un service ininterrompu ni la sécurité des données. CVGeniusLab est fourni « TEL QUEL » et nous ne sommes pas responsables de toute perte de données, de bénéfices ou de fonctionnalités.

Loi applicable

• Ces conditions sont régies par la loi bulgare. Si une disposition s’avère inapplicable, les conditions restantes resteront applicables.

Modifications des conditions

• Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment, avec un préavis d’au moins 15 jours en cas de modifications importantes. L'utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications indique votre acceptation. Si vous n'êtes pas d'accord avec les mises à jour, cessez de les utiliser.