Envoyez le bon contexte à la bonne équipe.
Obtenez de l'aide sur les flux de travail des produits, l'accès au compte ou les demandes des employeurs. Un routage clair signifie moins de répétitions et une réponse utile plus rapide.
Pourquoi ça aide
Conçu autour de la décision que vous devez prendre
Chaque fonctionnalité supprime une source spécifique d'incertitude de l'application, et pas seulement une autre case à remplir.
Assistance produit
Problèmes de générateur, d'importation, de prévisualisation, d'ATS, d'IA ou d'exportation.
Aide relative au compte et au plan
Vérification, accès, facturation ou contrôles de compte.
Demandes d’employeurs et de partenariats
Espace de travail du recruteur, flux de travail d'embauche et collaboration commerciale.
Comment ça marche
Un chemin clair entre la contribution et le résultat utile
Aucune automatisation cachée. Vous pouvez voir quelles informations sont utilisées, ce que l'outil suggère et ce qu'il vous reste à décider.
Choisissez le sujet
Dites-nous quelle partie de CVGeniusLab vous utilisiez.
Décrivez la dernière action
Page, bouton, type de fichier et message visible exact.
Protéger les informations sensibles
N’envoyez jamais de mots de passe et ne complétez jamais les détails de paiement.
Intégré à CVGeniusLab
Un support utile commence par des détails reproductibles
Une capture d’écran, un itinéraire et une courte séquence d’actions peuvent être plus utiles qu’une longue description générale.
- Support: support@cvgeniuslab.com
- L'e-mail du compte aide à identifier les problèmes d'accès
- Les demandes commerciales sont acheminées séparément
Dites-nous ce qui s'est passé et ce à quoi vous vous attendiez.
Créez le compte gratuitement, puis décidez quels outils appartiennent à votre flux de travail.