Обратная связь о продукте
Конкретная обратная связь становится улучшением продукта, а не маркетинговым предложением.
Расскажите нам, какой рабочий процесс вы использовали, где он сломался и чего вы ожидали. Мы используем воспроизводимую обратную связь для определения приоритетности исправлений и проверки результатов.
Никаких выдуманных отзывовОбратная связь привязана к реальному рабочему процессу
1Сообщите точный рабочий процесс
→2Воспроизводите и расставляйте приоритеты
→3Отправьте и проверьте
Конкретные отзывы о продукте, а не выдуманные отзывы.
Почему это помогает
Разработано с учетом решения, которое вам необходимо принять
Каждая функция устраняет из приложения определенный источник неопределенности, а не просто еще одно поле, которое нужно заполнить.
Опишите реальный рабочий процесс
Страница, действие, ввод и видимый результат.
Расставьте приоритеты по воздействию на пользователя
Проблемы с блокировкой важнее косметических предпочтений.
Проверьте после отправки
Исправление считается завершенным только тогда, когда исходный сценарий работает.
Как это работает
Четкий путь от ввода к полезному результату
Никакой скрытой автоматизации. Вы можете увидеть, какая информация используется, что предлагает инструмент и что остается решать вам.
Сообщите об опыте
Включите наименьшую последовательность, показывающую проблему.
Воспроизвести и решить
Подтвердите причину и осуществите целенаправленное изменение.
Протестируйте тот же сценарий
Подтвердить настольные, мобильные и затронутые результаты.
Встроенный в CVGeniusLab
Мы не придумываем отзывы клиентов
Пока не доступны проверенные отзывы, на этой странице объясняется, как отзывы меняют продукт и какие классы проблем были решены.
- Импортировать сопоставление разделов
- Предварительный просмотр и поведение наложения
- Контрастность и читаемость шаблона
Поделитесь отзывами, которые помогут нам воспроизвести этот опыт.
Создайте учетную запись бесплатно, а затем решите, какие инструменты будут использоваться в вашем рабочем процессе.